Gizlilik Politikası

Genel bakış

Yutoriverse; sakin, bilinçli ve dikkate saygılı hissettiren ürünler geliştirir. Bu yaklaşım veri kullanımımız için de geçerlidir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz, mobil uygulamalarımız ve ilgili hizmetlerimiz kapsamında kişisel bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Kapsam

Bu politika, Yutoriverse web sitesi ve House of Ma gibi işlettiğimiz ürünler üzerinden toplanan bilgiler için geçerlidir. Bağlantı verdiğimiz üçüncü taraf hizmetler, uygulama mağazaları veya harici siteler bu politikanın kapsamında değildir; bu hizmetlerin kendi politika ve uygulamaları bulunur.

Topladığımız bilgiler

Hizmetlerimizi çalıştırmak, güvenli tutmak, geliştirmek ve desteklemek için gerekli bilgileri toplarız. Kullandığınız ürüne bağlı olarak bu bilgiler şunları içerebilir:

• Hesap ve profil bilgileri hesap oluşturduğunuzda veya kullandığınızda adınız, e-posta adresiniz, giriş yönteminiz ve temel hesap ayarlarınız gibi bilgiler.
• Kullanıcı tarafından sağlanan içerikler günlük kayıtları, check-in'ler, kayıtlı tercihler, yansımalar, uygulama içi asistanlara gönderdiğiniz mesajlar ve uygulamalarımız içinde oluşturmayı seçtiğiniz diğer içerikler.
• İyi oluş ve aktivite verileri ruh hali veya pratik geçmişi gibi bilgiler ve cihaz ayarlarınız üzerinden izin vermeniz halinde Apple Health veya benzeri cihaz verileri.
• Kullanım ve cihaz bilgileri uygulama sürümü, cihaz türü, işletim sistemi, dil, zaman damgaları, çökme tanıları ve ürün etkileşim olayları gibi bilgiler.
• Destek ve iletişim bilgileri web sitesi veya e-posta üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde adınız, e-posta adresiniz ve mesajınız gibi bilgiler.
• İşlem bilgileri abonelikler veya satın alımlarla ilgili bilgiler. Bu bilgiler genellikle doğrudan bizim tarafımızdan saklanmak yerine Apple, Google veya diğer ödeme platformları tarafından sağlanır.

Bilgileri nasıl kullanırız

Kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizi sunmak, sürdürmek ve kişiselleştirmek.
• Hesap doğrulaması yapmak ve hizmetleri güvenli tutmak.
• Talep ettiğiniz uygulama özelliklerini, AI destekli özellikler dahil, çalıştırmak.
• Ürün performansını anlamak, güvenilirliği ve kullanılabilirliği geliştirmek.
• Destek taleplerine, geri bildirimlere ve hesap sorularına yanıt vermek.
• Abonelikleri işlemek, dolandırıcılığı önlemek ve yasal yükümlülüklere uymak.

Yapmadıklarımız

• Kişisel bilgilerinizi satmayız.
• Günlük veya iyi oluş verilerinizi üçüncü taraf reklamcılığı için kullanmayız.
• Reklam hedefleme amacıyla sizi ilgisiz uygulama veya web sitelerinde takip etmeyiz.
• Hizmetlerimizi çalıştırmak için gerekli olanın ötesinde kişisel veri paylaşmayız.

Hizmet sağlayıcılar ve entegrasyonlar

Altyapı, kimlik doğrulama, analiz, e-posta gönderimi, çökme raporlama, AI işleme, abonelik yönetimi ve müşteri desteği için üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kullanabiliriz. Apple ve Google gibi platform sağlayıcılarından sınırlı bilgiler de alabiliriz. Bu sağlayıcılar verileri bizim adımıza, kendi şartları ve gizlilik uygulamaları kapsamında işler.

Veri paylaşımı

Bilgileri yalnızca sınırlı durumlarda paylaşabiliriz:

• Hizmeti işletmemize yardımcı olan satıcılar ve işlemcilerle.
• Abonelikler veya hesap girişi için gerekli olduğunda platform ortaklarıyla.
• Yasalara uymak veya hakları, güvenliği ve emniyeti korumak gerektiğinde.
• Bir birleşme, satın alma veya varlık devriyle bağlantılı olarak.

Veri saklama ve güvenlik

Verileri hizmeti sunmak, yasal yükümlülüklere uymak, uyuşmazlıkları çözmek ve sözleşmeleri uygulamak için gerekli olduğu sürece saklarız. Kişisel bilgileri korumak için makul idari, teknik ve organizasyonel önlemler kullanırız; ancak internet tabanlı hiçbir sistemin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.

Seçimleriniz ve haklarınız

Şu haklara sahip olabilirsiniz:

• Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişmek, bunları düzeltmek veya silmek.
• Teknik olarak mümkün olduğunda bilgilerinizin dışa aktarılmasını istemek.
• Cihaz düzeyindeki sağlık verisi erişimi gibi belirli izinleri geri çekmek.
• Yasal saklama gerekliliklerine tabi olarak hesabınızı kapatmak veya ilişkili verilerin silinmesini istemek.

Bildirimler, Apple Health erişimi ve abonelik durumu dahil olmak üzere bazı izinleri doğrudan cihaz veya uygulama mağazası ayarlarınızdan da kontrol edebilirsiniz.

Çocukların gizliliği

Hizmetlerimiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin; durumu inceleyeceğiz.

İletişim

Gizlilik soruları veya veri talepleri için bize privacy@yutoriverse.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Genel ürün desteği, hesap yardımı veya uygulama sorunları için support@yutoriverse.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncelleme yaptığımızda bu sayfadaki “Son güncelleme” tarihini değiştiririz.